Ressources

 

 

 

 

 

 

Les équipes


L’offre de services est dispensée par une équipe de 78 salariés au 31 décembre 2012. Un rééquilibrage siège/antenne a été opéré (29 au siège/49 en antennes), avec une équipe resserrée au siège et un déploiement des équipes sur le terrain. Le siège a un rôle de coordination et de montage de projets, de base arrière des antennes tout en offrant certains services historiques (médiathèque économique et technique) ou innovants (appui à la création d’entreprise, espace professionnel, appui-conseil aux filières); les besoins en compétences ont donc fortement évolué, conduisant au recrutement ou la montée en puissance de personnel faisant preuve de rigueur, d’initiative et de leadership.


On observe un rajeunissement global des équipes (moyenne d’âge de 38 ans) et un équilibre homme/femme (39 hommes / 39 femmes).


Haingonirina RANDRIANARIVONY assure la direction générale du CITE depuis le 1er décembre 2011. Elle est en charge de développer le CITE, de nouer de nouveaux partenariats en ligne avec la stratégie globale définie par le conseil d’administration, de veiller à la qualité d’exécution des contrats, d’établir le budget, de suivre les dépenses et les recettes et de diriger l’ensemble des équipes.


L’organisation interne repose sur deux pôles techniques, une direction des antennes et une direction financière et administrative.

Les 14 antennes sont rattachées à la direction des antennes.

 


Pôle accompagnement des TPE: une équipe de 5 personnes, dont des responsables des services d’appuis aux TPE et aux artisans dans leur parcours de professionnalisation : formation, création d’entreprise, appui-conseil, structuration, commercialisation.

 

Directrice : Tiana Eva RAZAFINDRAKOTO


Pôle information : une équipe de 13 personnes, assurant la mise en œuvre d’un système d’information performant - recueil et structuration d’informations, observatoire, valorisation de l’information - pour délivrer des produits d’informations adaptés aux cibles : ouvrages, émissions radio, informations via la téléphonie mobile, etc.


Directeur: vacant

Direction des antennes : Le Cite dispose de 14 antennes, composées de 49 personnes. Structures à taille humaine, facilement accessibles et reconnues localement, elles sont de véritables centres de ressources de proximité, proposant aux TPE et leurs groupements locaux l’offre intégrée de services du Cite en matière d’information et d’accompagnement. Elles sont des partenaires incontournables des collectivités locales et favorisent la synergie locale en développant des partenariats locaux avec les autres organismes d’appui.

 

Directeur : Heriniaina RAZAFIMAHEFA

 

Direction Administration et Finance : une équipe de 7 personnes assure la tenue des comptes et le respect des obligations fiscales, la consolidation et le contrôle des comptes des antennes, l’analyse financière, la préparation des budgets en collaboration avec la direction générale. Cette direction gère les ressources humaines, notamment le personnel d’appui au siège, afin d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise.


Directeur : Max ANDRIANOMENJANAHARY


Les ressources financières

Les ressources financières sont de quatre types, en 2012 :
-   Vente directe de produits et services  (ouvrages, bureautique et Internet, adhésions, formations, appui-conseil) :15,57 %
-    Vente d’expertise, sur appel d’offre ou gré à gré : 29,90 %
-    Grands projets, sur financement de l’Union européenne, PNUD, UNESCO, FIDA, RFI etc.(programme Prosperer) : 54,58 %
-    Subvention d’équilibre de l’Ambassade de France : 8 %
Au fil du temps, on observe une diminution de la subvention d’équilibre, une progression croissante de la vente directe ainsi que de la vente d’expertise. Les grands projets permettent de développer l’offre intégrée à destination des très petites entreprises qui n’ont pas les moyens de payer les coûts de revient d’une telle offre (mission d’intérêt général).


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